Hopp til hovedinnhold

Ny leads-pipeline og bedre innsikt i kundereisen

Kvass fortsetter å utvikle løsninger som gjør det enklere for eiendomsutviklere og meglere å jobbe mer strukturert med interessenter og salg. Med vår oppdaterte leads-pipeline, forbedrede aktivitetslogg og oppgraderte interessentside får du nå enda bedre oversikt over både dialog, aktivitet og kjøpsinteresse.

Målet er enkelt: mindre manuelt arbeid og bedre grunnlag for oppfølging gjennom hele salgsprosessen.

Person som bruker laptop med Kvass som viser ny leads pipeline-funksjon med kanban-visning og oversikt over potensielle kjøpere i ulike salgsfaser.

Ny leads-pipeline gir full oversikt

Med den nye leads-pipeline-visningen får du rask oversikt over hvor i prosessen hver interessent befinner seg. Interessenter kan enkelt flyttes mellom ulike faser ved hjelp av drag-and-drop, og stegene kan tilpasses etter hvordan dere selv jobber.

Du finner løsningen under:

Prosjekter → Velg prosjekt → Vis →  Interessenter.

Dette gjør det enklere å holde oversikt over dialogen med potensielle kjøpere og sørger for at ingen leads faller mellom stolene. Resultatet er mer relevant oppfølging, bedre struktur i salgsarbeidet og høyere konvertering.

Laptop på en sofa med Kvass åpent som viser meldingshistorikk og forbedret aktivitetslogg som gir bedre innsikt i kundedialog og brukeraktivitet.

Forbedret aktivitetslogg gir bedre innsikt

Den oppgraderte aktivitetsloggen gir deg et tydelig bilde av interessentenes digitale aktivitet på prosjektets nettside.

Du kan blant annet se:

  • Når på dagen kunden er mest aktiv

  • Hvilke sider og enheter de besøker

  • Hvilke filtre de bruker i boligvelgeren

Denne innsikten gir et bedre grunnlag for å forstå interessentenes behov og timing i kjøpsreisen. Dermed kan du følge opp mer målrettet, akkurat når interessen er størst.

Laptop som viser Kvass-plattformen med interessentside for en potensiell kjøper, med nøkkelinformasjon som kontaktdetaljer, tags og salgsstatus i pipeline-visning nederst.

Interessentside med nøkkelinformasjon

Når du åpner en interessent fra leadsoversikten får du nå en mer komplett oversikt over kunden.

Her samles nøkkelinformasjon som blant annet:

  • Kilde - hvor interessenten kommer fra, for eksempel Finn, meglersystem eller annonsering

  • Siste aktivitet - siste registrerte handling eller kontaktpunkt med kunden

  • Første kontakt - når interessenten først tok kontakt eller registrerte interesse

  • Hvilke enheter kunden er interessert i - også på tvers av prosjekter

  • Eventuelle medkjøpere - slik at du får oversikt over alle involverte i kjøpsprosessen

  • Tags - egne merkelapper som gjør det enklere å segmentere og filtrere interessenter

I tillegg kan du utføre oppgaver direkte fra interessentsiden, som å sende e-post, ringe, legge inn notater eller opprette aktiviteter og oppfølgingsoppgaver.

Samlet gir dette en mer effektiv arbeidsflyt og et bedre beslutningsgrunnlag i salgsprosessen.

Smartere oppfølging i salgsprosessen

Med den oppdaterte leads-pipeline-visningen, forbedrede aktivitetsloggen og en mer komplett interessentside får du et kraftigere verktøy for å følge opp interessenter gjennom hele salgsprosessen. Resultatet er bedre struktur, mer innsikt i kundenes interesse og et sterkere grunnlag for relevant dialog, slik at du kan bruke mer tid på det som faktisk skaper verdi: gode kundeopplevelser og vellykkede salg.

Evt: Har du spørsmål til funksjonene eller ønsker å se hvordan det fungerer i praksis?

Ta gjerne kontakt med oss på salg@kvass.no.